隐私政策
南京颜如朝华网络科技有限公司
更新日期：2026年04月23日
视用户信息安全与隐私保护为自己的"生命线"。我们 秉承"一切以用户价值为依归"的理念，致力于提升信息处理透明度，增强您对信息管理的便捷性，保障您 的信息及通信安全。香草严格遵守法律法规，遵循以下隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务：
1、安全可靠：我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程，防止您的信息泄露、损毁、丢失。
2、自主选择：我们为您提供便利的信息管理选项，以便您做出合适的选择，管理您的个人信息。
3、保护通信秘密：我们严格遵照法律法规，保护您的通信秘密，为您提供安全的通信服务。
4、合理必要：为了向您和其他用户提供更好的服务， 我们仅收集必要的信息。
5、清晰透明：我们努力使用简明易懂的表述，向您介绍隐私政策，以便您清晰地了解我们的信息处理方式。
6、将隐私保护融入产品设计：我们在产品或服务开发的各个环节，综合法律、产品、设计等多方因素，融入隐私保护的理念。
本《隐私政策》主要向您说明：
我们收集哪些信息；
我们收集信息的用途；
您所享有的权利。
希望您仔细阅读《隐私政策》（以下简称"本政策"），详细了解我们对信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择，若您使用香草服务，即表示您认同我们在本政策中所述内容。如您有问题，请联系我们。
一、我们收集的信息
我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。
（一）您在使用我们服务时主动提供的信息
1.1、您在注册帐户时填写的信息。例如，您在注册时所填写的昵称、手机号码。
1.2、您在使用服务时上传的信息。例如，您在使用我方服务，上传的头像、分享的照片。
1.3、您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。例如，您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
（二）我们在您使用服务时获取的信息
2.1、日志信息。当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
（1）设备信息。如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。为了使香草App与您的移动设备进行必要的适配，为您提供安全、可信的产品与使用环境，保障香草App的安全运行，在您使用香草App时，根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，我们会收集您的设备型号、设备识别码( 包括IMEI/AndroidID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/OAID/SN ID/MEID、广告ID、SIM卡手机号、IMSI、ICCID) 、Mac地址信息(包括手机Mac地址和蓝牙Mac地址)。收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作保障您正常使用本产品与/或服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。同时，除本政策另有明确约定外，我们不会将您的设备信息提供给任何第三方，但我们无法保证其他第三方不会通过其他途径获知您设备信息、并将您的设备信息与其他信息相结合识别您个人身份，由此造成您任何损失的，您应向该第三方主张赔偿。上述设备信息是为提供服务所收集的基础信息，如您不想将上述设备信息被我们收集，则可能导致我们无法向您提供正常的服务。
（2）软件信息。例如，软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
（3）软件安装列表：收集的场景是在登录APP时判断是否安装QQ或者微信，以此来判断是否提供QQ或者微信授权登录选项，以及在分享app时判断是否安装了QQ或者微信，并直接唤醒相关APP
（4）服务日志信息。例如，您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。
（5）通讯日志信息。例如，您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。
2.2、位置信息。当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。
（1）在您使用服务时，我们可能会通过IP地址、GPS、 WLAN (如WiFi)或基站等途径获取您的地理位置信息；
（2）您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含 您所在地理位置信息，例如您提供的帐号信息中可能 包含的您所在地区信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息；
2.3、其他用户分享的信息中含有您的信息，例如，其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。
2.4、香草在鸿蒙端、安卓端及 Web 端涉及的系统能力 / 权限
为向您提供香草产品与/或服务，我们会在鸿蒙端按应用配置声明并向您申请相关系统权限；在安卓端按应用配置向您申请相关系统权限（详见本节「（3）」列表）；在 Web 端则主要通过浏览器向您请求使用麦克风、摄像头等媒体能力。您可以选择是否授权；若拒绝，可能导致部分功能（如实时音视频通话）无法使用，但不影响您使用其他不依赖该能力的功能。本应用当前在各端安装包或浏览器中声明的权限以系统弹窗及本小节列表为准；第三方 SDK（特别是实时音视频服务提供方）在您使用对应功能时，亦可能通过系统或浏览器向您申请同类能力，处理规则请同时参见「2.7」及该第三方的隐私政策。
（1）鸿蒙端：应用声明的系统权限（与工程配置一致）
以下权限标识来源于本应用在鸿蒙工程中的配置。说明为您理解用途的概括描述，具体授权提示文案以系统为准。
① 访问网络
ohos.permission.INTERNET
权限功能说明：允许应用通过数据网络或 WLAN 访问互联网。
使用场景与目的：连接业务服务器、加载内容与图片、使用即时通讯与实时音视频（含声网通道）等需要联网的功能。
② 麦克风
ohos.permission.MICROPHONE
权限功能说明：采集音频输入，用于通话、录制或实时传输等（非监听系统通话内容）。
使用场景与目的：语音/视频通话、连麦、发布或上传含音频的内容等；与声网 SDK 在鸿蒙侧所需的音频采集场景一致。
③ 相机
ohos.permission.CAMERA
权限功能说明：使用摄像头拍摄或采集视频画面。
使用场景与目的：视频通话、开启本地视频画面等。若您拒绝授权，依赖摄像头的相关功能将无法使用。
④ 隐私窗口
ohos.permission.PRIVACY_WINDOW
权限功能说明：在特定界面按系统能力使用「隐私窗口」相关能力（用于降低敏感界面在系统截录屏等场景下的可见性，具体效果以系统实现为准）。
使用场景与目的：音视频通话等涉及个人画面、通话界面等相对敏感的场景下的合理保护。
说明：您在鸿蒙端选择头像等图片时，在适用系统版本上可通过系统图片选择器等能力完成，本应用当前鸿蒙工程配置未单独声明读取存储空间/媒体库的权限；若您通过其他路径使用依赖额外权限的能力，以届时系统或应用内提示为准。
（2）Web 端：浏览器向您请求的能力
① 麦克风：在浏览器中使用语音通话、连麦及需上传本地音频等功能时，浏览器会在网站需要采集音频时向您弹出麦克风授权提示，授权后方可从麦克风采集音频（与声网 Web SDK 行为一致，由浏览器统一弹窗）。
② 摄像头：在您主动开启视频画面或视频通话等需要采集画面的功能时，浏览器将弹出摄像头授权提示；拒绝则无法使用依赖摄像头的 Web 功能。
③ 网络与本地存储：使用 Web 服务必须通过浏览器访问网络；浏览器可能根据网站策略使用 Cookie、本地存储等机制，详见本政策「Cookie 及相关技术」章节。
（3）安卓端：香草 App 所调用的系统权限（完善说明）
如上所述，为了向您提供香草APP产品与/或服务，我们可能需要使用您设备中的系统权限（不包括所接入第三方调用的权限）来收集相关个人信息。尽管我们在前述章节中已经有所涉及，本节将对香草APP所使用的安卓端系统权限进行归纳整理，以方便向您更加系统、完整、透明地呈现。您可以选择是否授权我们使用您设备的相关权限，如果您不授权我们使用相关权限，可能会导致部分服务无法使用，但是不影响您使用香草APP的其他功能。
安卓操作系统应用权限列表
① 读取SD卡中的内容（读取存储空间/照片权限）
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
权限功能说明："提供读取手机储存空间内数据的功能"；
使用场景与目的："允许App读取存储中的图片、文件等内容，主要用于帮助您发布信息，上传头像等图片、文件、在本地记录崩溃日志信息等功能"。
② 写入/删除SD卡中的内容（写入/删除/存储空间/照片权限）
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
权限功能说明："提供写入外部储存功能"；
使用场景与目的："允许App写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息"。
③ 读取手机状态和身份（电话权限、设备权限）
android.permission.READ_PHONE_STATE
权限功能说明：提供读取手机设备标识等信息，请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息；
使用场景与目的：读取设备通话状态和识别码，识别设备ID，用于完成音视频、信息展示、账号登录、安全保障等主要功能。
④ 拍摄照片和视频
android.permission.CAMERA
权限功能说明：使用拍摄照片和视频；
使用场景与目的：用于实现照片拍摄、录制视频功能，并采集、识别上述功能实现过程中所拍摄或录制的图片及视频信息。如您拒绝该项授权，前述功能将无法使用。
⑤ 消息通知权限
android.permission.NOTIFICATION
权限功能说明：使用通知权限；
使用场景与目的：当您同意开启此项权限后，我们会为您推送消息，便于您能够及时接收及了解我们发出的通知。如您拒绝此项授权，您将无法接收到我们为您推送的消息。
关于声网（Agora）在您使用实时音视频时涉及的麦克风、摄像头及网络传输，以及其可能处理的设备与网络信息，已在「2.7」及声网官方《SDK 隐私政策》中说明；鸿蒙端、安卓端与 Web 端无额外「隐藏」系统权限名义，实际仍以系统与浏览器向您展示的授权为准。
2.5、消费记录信息
在您使用本产品提供的第三方支付功能进行充值、消费时，我们会手机并保存您的充值、消费记录信息、订单信息、对账信息，用于确认您的支付指令并帮助您完成支付，同时，此类信息还将作为您充值及消费的凭证。
2.6、从第三方合作伙伴获取的信息
我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如，您使用第三方合作伙伴服务登录香草时，我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的账号昵称和头像等、请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的 目的共享您的信息，合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。
2.7、为提供实时音视频而接入的第三方 SDK（声网）
为向您提供本应用内的实时语音、视频互动（通话）服务，我们接入了由上海声网科技有限公司（“声网” / Agora）提供的实时互动音视频相关 SDK 及服务。在您使用相关功能时，声网在作为技术服务受托方、且在我们委托与指示的范围内，可能处理为实现实时互动所必要的信息。根据声网《SDK 隐私政策》对音视频类 SDK 的说明，相关信息通常包括：设备与系统环境信息（如操作系统及版本、设备品牌与型号、CPU、内存、电池、屏幕分辨率等）、网络信息（如 IP 地址、网络接入与连接状态、网络类型等）、为区分频道内用户而使用的频道内用户标识、为实现画面方向等适配而可能涉及的传感器信息（如屏幕旋转方向，部分为本地处理）等；在经您授权开启摄像头、麦克风后，为完成实时传输与呈现，会涉及音视频流相关数据的处理。声网声明其通过 SDK 采集的数据一般不能单独识别特定自然人身份，具体信息类型、处理目的、必要或可选、权限与安全保障等，以声网届时公示的《SDK 隐私政策》为准。
关于声网处理信息的详细说明及更新，请您查阅其官方《SDK 隐私政策》（例如：https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy ）。本政策不替代该等第三方政策；若您不再希望使用我们提供的实时音视频服务，可停止使用相应功能。如您对声网侧个人信息保护有疑问，请按声网政策中的联系方式与声网沟通。
二、我们如何使用收集的信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意
（一）向您提供服务。
（二）产品开发和服务优化。例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。
（三）安全保障。例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务 等用途。例如，您下载或安装的安全软件会对恶意程 序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。
（四）评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果。
（五）管理软件。例如，进行软件认证、软件升级等。
三、我们如何使用Cookie及相关技术
我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过放置安全的 Cookie及相关技术收集您的信息，目的是为您提供更好的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合 作伙伴遵守本政策的相关规定。您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
四、您分享的信息
您可以通过我们的服务与您的好友、家人及其他用户分享您的相关信息。例如，您在视频聊天中谈及相关信息。请注意，这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。您可通过我们服务中的隐私设置来控制您分享信息的范围，也可通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意，这些信息仍可能甶其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。
五、您如何管理自己的信息
（一）您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。例如，若您在使用地理位置相关服务时，希望停止分享您的地理位置信息，您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享，建议您仔细阅 读相关指引。
（二）我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
（三）在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。
（四）请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。
六、我们分享的信息
我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制，例如：
（一）经您事先同意，我们可能与第三方分享您的个人信息；
（二）仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴分享您的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息，并用于以下用途：
2.1、向您提供我们的服务；
2.2、实现"我们如何使用收集的信息"部分所述目的；
2.3、履行我们在本政策中的义务和行使我们的权利；
2.4、理解、维护和改善我们的服务。如我们与上述第三方分享您的信息，我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。
（三）随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。
（四）我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
（五）我们可能基于以下目的披露您的个人信息：
5.1、遵守适用的法律法规等有关规定；
5.2、遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
5.3、遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
5.4、我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
5.5、为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
七、我们可能向您发送的信息
（一）信息推送，您在使用我们的服务时，我们可能向您发送短信、或推送通知。您可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。
（二）与服务有关的公告，我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。
八、存储信息的地点和期限
（一）存储信息的地点，我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于境内。
（二）存储信息的期限，一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
2.1、为遵守适用的法律法规等有关规定；
2.2、为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
2.3、为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
2.4、我们有理甶确信需要遵守法律法规等有关规定；
2.5、为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需 的用途。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
九、信息安全
（一）我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
（二）我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们使用加密技术（例如， TLS、SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
（三）我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
（四）若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
十、广告
我们可能使用您的相关信息，在相关网站、应用及其他渠道向您提供与您更加相关的广告。您可以在关于广告页面中了解更多。
十一、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，请勿使用我方平台。注销账号可通过本政策中的联系方式与我们联系。
十二、适用范围
我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明 我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。
请您注意，本政策不适用甶其他公司或个人提供的服务。例如，您通过使用我方帐号登录其他公司或个人提供的服务。
您使用该等第三方服务须受其隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其政策内容。
十三、联系我们
如您对本政策或其他相关事宜有疑问，请通过在线客服与我们联系。
个人信息安全投诉和举报渠道：
1、APP内的在线客服
2、邮箱：yanruzhaohua@163.com
账号注销渠道：
1、联系APP内的在线客服手动注销
2、我的页面-点击注销，提交申请后，系统将在7天后自动注销
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。
十四、变更
我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示等方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。